USP Full Form
Unique Selling Proposition क्या है?
परिभाषा: एक अद्वितीय बिक्री प्रस्ताव परिभाषित कारक या विशेषता है जो एक कंपनी को उसके प्रतिस्पर्धियों से अलग करता है। ऑनलाइन और ऑफलाइन खुदरा विक्रेताओं का लक्ष्य मार्केटिंग अभियानों, उत्पाद विवरण और अन्य सभी ग्राहक संपर्क बिंदुओं में दुकानदारों को अपने अद्वितीय बिक्री प्रस्ताव को स्पष्ट रूप से संप्रेषित करना है। USP Full Form
तीन प्रकार के Unique Selling Propositions जो एक व्यवसाय को अलग करते हैं
व्यवसाय अपने उत्पादों या सेवाओं को सर्वोत्कृष्ट विकल्प के रूप में बेचना चाहते हैं, लेकिन अंततः अधिकांश प्रस्ताव तीन श्रेणियों में से एक में आते हैं। ध्यान दें कि कंपनियां इनमें से केवल एक तक सीमित नहीं हैं, हालांकि एक ही समय में एक से अधिक प्रस्तावों को प्रभावी ढंग से संप्रेषित करना कठिन हो सकता है। USP Full Form
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USP Full Form is ” Unique Selling Propositions ”
प्रत्येक प्रकार का प्रस्ताव एक अलग मूल्य पर केंद्रित होता है, और ग्राहक किस चीज की परवाह करते हैं, यह तय करना चाहिए कि कंपनी किन प्रस्तावों पर ध्यान केंद्रित करती है। एक खरीदार व्यक्तित्व की स्थापना से यह पता चलता है कि कौन से प्रस्ताव प्रभावी होंगे।
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उत्पाद।
अपने प्रतिस्पर्धियों द्वारा प्रदान किए जाने वाले उत्पाद या सेवा के प्रदाता के रूप में व्यवसाय के दावे को स्थापित करता है। उदाहरण के लिए, दुर्लभ उपयोग की गई पुस्तकों को बेचने वाली कंपनी अद्वितीय, अत्यधिक प्रतिष्ठित उत्पादों के आधार पर खुद को अलग कर सकती है जो कहीं और नहीं मिल सकती है।USP Full Form
लक्ष्य मूल्य: गुणवत्ता
2. कीमतें।
प्रत्येक खरीद निर्णय में लागत एक भूमिका निभाती है, लेकिन तुलना करने वाले खरीदारों को बेचते समय यह अक्सर बिक्री का केंद्र बिंदु होता है। मूल्य-आधारित प्रस्ताव उनकी गुणवत्ता को कम नहीं करते हैं: बल्कि, वे मूल्य पर जोर देते हैं। यह उन ग्राहकों से अपील करता है जो कम खर्च करने का कारण ढूंढ रहे हैं। USP Full Form
लक्ष्य मूल्य: वहनीयता
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3. समर्थन।
कुछ ग्राहक खरीदारी करते समय मन की शांति और विश्वसनीयता की तलाश में रहते हैं। जबकि उत्पाद और कीमत स्पष्ट रूप से एक भूमिका निभाते हैं, जो वास्तव में उन्हें बेच सकता है वह विश्वसनीय समर्थन है। इनमें वापसी नीतियां, तकनीकी सहायता लाइनें, व्यापक ऑनलाइन संसाधन या इन कारकों के कुछ संयोजन शामिल हैं। एक समर्थन-आधारित प्रस्ताव एक आश्वासन बेच रहा है कि चाहे कुछ भी हो जाए, ग्राहक का ध्यान रखा जाएगा। समर्थन उन व्यापारियों के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है जो अपने ग्राहकों के साथ निरंतर संबंध विकसित करते हैं, जैसे कि सदस्यता सेवाओं वाले लोग। USP Full Form
लक्ष्य मूल्य: सामाजिक कनेक्शन
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Unique Selling Propositions के उदाहरण
गुणवत्तापूर्ण उत्पाद रखने पर ध्यान दें।
“हमारा अद्वितीय बिक्री प्रस्ताव है, ‘कुलीन ग्राहक सेवा के साथ महान गुणवत्ता का वहनीय फर्नीचर।’ अपने ग्राहकों के लिए अपनी यूएसपी को स्पष्ट रूप से परिभाषित करने से हमें 2010 में खुलने के बाद से अपने फर्नीचर स्टोर का तेजी से विस्तार करने की अनुमति मिली है।”
किसी समस्या को हल करने में अपने ग्राहक की सहायता करें।
“एक निजी प्रशिक्षक ढूँढ़ना एक दर्द हो सकता है। हमारा अनूठा बिक्री प्रस्ताव हमारे ग्राहकों को उनके रहने के 5 मील के भीतर स्थानीय निजी प्रशिक्षकों (सभी मूल्य बिंदुओं पर) खोजने में मदद करके इस प्रक्रिया को आसान बनाने में मदद करता है। वे पिछले ग्राहकों द्वारा समीक्षाएं भी पढ़ सकते हैं उन्हें बेहतर निर्णय लेने में मदद करें।” USP Full Form
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ग्राहक के दर्द बिंदु को हल करें।
“एक गुणवत्ता वाले ठेकेदार को ढूंढना एक दर्द है। हम अपने ग्राहकों के लिए इस कष्टप्रद प्रक्रिया को और अधिक सहज बनाते हैं। वे अपनी विशिष्ट परियोजना पर विवरण प्रदान करते हैं और फिर शीर्ष रेटेड स्थानीय रूफर्स से 5 मिनट के भीतर चार अलग-अलग उद्धरण प्राप्त करते हैं।”
खरीदारी के बारे में ग्राहकों को शिक्षित करने में सहायता करें.
बड़ी और महंगी खरीदारी महत्वपूर्ण हैं। GadgetReview में उन उत्पादों की विशेषज्ञ समीक्षाएं शामिल हैं जिन्हें बड़ी और महत्वपूर्ण खरीदारी माना जाता है, जिससे ग्राहकों को बेहतर खरीदारी निर्णय लेने में मदद मिलती है।
आप जो बेचते हैं उसके लिए उच्च मानक होना।
यह महत्वपूर्ण है कि हम अपने ग्राहकों को सर्वोत्तम उत्पाद प्रदान करें। हमारा अनूठा विक्रय प्रस्ताव यह है कि हम घर में प्रत्येक वापिंग उत्पाद का सावधानीपूर्वक परीक्षण करते हैं, यह सुनिश्चित करने के लिए कि प्रत्येक उत्पाद सुरक्षित है और ग्राहकों को गुणवत्ता के द्वितीयक स्रोत के रूप में ग्राहक समीक्षाएं प्रदान करते हैं। यदि किसी उत्पाद की बहुत अधिक खराब समीक्षाएं हैं, तो हम उसे अपनी इन्वेंट्री से हटा देंगे।